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    走家入户问冷暖 —— 供暖首日市民家中暖气情况探访记

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    日期:2023-11-16 15:18:04    来源:濮阳日报    
          民生无小事,枝叶总关情。冬季供暖,对于地处北方的我市来说,是一件民生大事,备受群众关注。按照安排,11月10日我市已开始投暖供热,11月15日要确保温度达标。今年供暖质量咋样,15日当天市民家里的暖气热了吗?11月15日,本报记者兵分多路,深入多个小区,走家入户问冷暖,发现供暖首日,不同小区,同一小区不同楼栋、不同楼层的供暖质量都存在差别。市热力公司针对存在的问题,积极进行解决。

          胜利小区、水景湾小区:有人欢喜有人愁

          第一路记者,先后到胜利小区东区、水景湾小区进行探访。
          一大早,记者走进胜利小区28号楼,在一楼开面馆的瞿先生被问到暖气温度如何时说:“还可以,你进来看看。”记者进入瞿先生的房间摸了摸暖气片,感觉比较热,手在暖气片上放两三分钟甚至有点烫的感觉。“这是1楼,另外两个房间没用暖气,我们楼上更暖和。”瞿先生表示对供暖效果比较满意。
          在胜利小区小广场,几名大爷、大妈正在广场散步,问及今年的供暖效果时,普遍表示“还可以”。“供暖刚开始,目前这个温度还算行,胜利小区每年的供暖效果都还不错。”一名大爷说道。
          随后,记者来到与胜利小区一路之隔的水景湾小区。“感觉就是温温的,说暖不暖,说冷不冷。”该小区一名保安说。他把记者带到监控大厅的暖气片处,记者伸手触摸,感觉温度和胜利小区瞿先生家中有明显差别,温乎乎的。记者又来到小区1号楼7楼,7楼C户女主人说:“感觉不热。”她介绍,暖气片有些温度,但在家里还得穿厚衣服。当然,同一栋楼,不同楼层、不同的住户家中温度也有区别,8楼A户户主说,他家温度达到了18摄氏度,3楼C户和4楼B户介绍,他们家温度有20摄氏度,而16楼B户则说,他家温度仅有17摄氏度。
          当日中午,记者又在水景湾小区1号楼6楼看到,市热力公司一名工作人员和一名住户正在对室外管道进行放气。“6楼都不热,是憋气了。”用户说道。

          石化一厂生活区:同一小区冷暖不一

          第二路记者,来到位于胜利路与卫河路交叉口附近的石化一厂生活区。
          家住3楼的邱先生家中门窗紧闭,而他身穿厚夹克、长裤,他爱人也是身着加绒睡衣。得知记者来意后,邱先生告诉记者:“目前室温没有达标,在家必须穿厚衣服。”记者在邱先生家的餐厅位置,看到了市热力公司装的室温监测装置,上面显示为16.9摄氏度。
          邱先生告诉记者,他家的房子有90多平方米,家里是暖气片装置,3个卧室均朝南,主卧的暖气片还有些温度,卫生间回水管基本是凉的。去年室内温度基本达标,但是如果在家洗澡的话,必须打开浴霸暖风。记者用手感受了一下暖气片温度,情况和邱先生所说吻合。
          离开邱先生家,记者又来到另一楼栋1楼的郭大妈家。郭大妈今年70岁,她家的房子60多平方米,也是装的暖气片,家里新换的断桥铝门窗同样紧闭。记者看到,她跟老伴杨大爷都是身穿棉服、保暖裤。郭大妈还告诉记者:“去年家里也不太热,年龄大了怕冷,冬天在家都是穿棉服。”郭大妈认为,既然交了暖气费,起码要保证不受冷。
          而与邱先生在同一栋楼4楼的张女士家,却是另一种情形。张女士的房子是前两年装修的,全屋铺设了地暖。记者看到,张女士上身穿一件秋衣外加薄马甲。张女士家没有测温器,但她说应该能达到18摄氏度以上,记者也在她家感到了暖意。记者注意到,她家窗户还打开了缝隙来通风。张女士说,她对现在的室温还算满意,毕竟现在只是供暖初期,等天冷了,家里应该会更暖和。

          新区春天小区:住户暖热不平均

          第三路记者,走访了位于中原路与昆吾路交叉口东南角的新区春天小区。
          上午9时,记者走进该小区居民刘女士家中,刚一进门,就明显感觉到一股暖意。“从12号起,暖气片摸着就开始变温了,昨天晚上温度又上来些,家里更暖和了。”刘女士说,前几天突然降温,家里温度只有14摄氏度,晚上睡觉得盖两条被子。自从来了暖气,盖一条被子也不觉得冷,感觉舒服多了。记者摸了摸她家客厅墙上的暖气片,虽不烫手但很热乎。
          “今天一觉醒来,温度比之前高了一点,但是还没达到理想温度。”居民安女士这样评价道。安女士家没有温度计,在她看来,如果回到家脱了外套和厚衣服也不感觉到冷,就是一个舒适的温度。“你看我现在穿着加绒的衣服也没觉得热,暖气能再提高个两三度应该就好了。”安女士坦言道,供暖才开始,再观察一个星期看看。
          “我们家到现在都没感觉到一点暖意,昨晚已经在微信群给市热力公司的客户经理上报了,说是今天上午来家里查查原因。”住在12楼的居民张女士说,早晨和晚上家中只有15摄氏度左右,怕4岁半的女儿冻感冒,放学回家也不敢让她脱掉轻薄羽绒服。“看着朋友们在朋友圈里晒温暖特别羡慕,现在最期盼的就是暖气赶紧热起来。”张女士说。
          当日上午,记者在该小区也见到了市热力公司西区分公司的工作人员,他们根据近期的报修情况,对家中暖气不热的部分住户进行问题排查。一部分是因自家原因不热的,他们给用户家放了放气、清洗了过滤网;对于普遍反映不热的楼栋,他们表示会根据摸排的实际情况制订针对性的方案,确保用户都能过个暖冬。

          行政南小区及周边小区:供暖评价褒贬不一

          第四路记者,走访的是行政南小区及周边小区。
          记者来到居住在市实验小学家属院的刘女士家中,一进门明显感到房间内比较暖和。刘女士家中暖气片摸着热乎乎的,摆放的温度计显示室温19摄氏度。“感觉家里挺暖和,今天室温19摄氏度。这两天一直关注家中温度变化,今天家里温度明显比14日的温度要高。”刘女士说。
          市民王女士居住在市人大家属院,她对记者说:“我家用的是地暖,今天室温在19摄氏度左右。”随后,记者又来到王女士邻居胡先生家中,胡先生家温度明显要比王女士家中低。胡先生说:“我家温度计显示只有15摄氏度,不知道是什么原因比邻居家低,到下午看看温度怎么样,不行的话我给暖气放放水。”
          “我家今天不像前两天那么冷了,开始暖和起来,温度在20摄氏度上下,在家穿一件单衣就挺暖和。”居住在濮阳职业技术学院家属院的宋女士说。
          “19摄氏度”“家里不暖和”“暖气片是凉的”“不是说15日温度就正常了吗,怎么还不暖和?”记者在采访中发现,居民家中室温各有高低,甚至同一栋楼供暖效果也不同,对于首日供暖效果,居民褒贬不一。

          中央公园小区:居民希望能够再暖和点儿

          第五路记者,来到中央公园小区探访。
          记者走进中央公园小区2号楼住户冯女士的家,冯女士一见面就抱怨:“去年家里还挺暖和的,可今年温度就不行,我现在晚上睡觉都盖厚被子,被窝里还放个暖水袋。今天早上孩子从被窝里起来穿衣服直打哆嗦。”冯女士说,来暖气这几天,家里温度一直偏低,往年能达到24摄氏度,今年才18摄氏度左右,不知道是管道原因还是其他原因。
          记者又询问了小区其他几位住户家中暖气冷热、室内早晚温度情况。采访中,居民都不同程度反映家里暖气不热,室温相比往年有所降低。“前两天在家还得穿棉拖鞋、厚外套,屋里冷飕飕的,家里两个孩子都感冒了。虽说今天温度有所上升,可也不觉得暖和,真心希望有关部门能赶快给暖气加热,让大家家里都暖和起来。”该小区6号楼住户张女士说道。

          盟城小区及周边:居民对供暖效果比较满意

          第六路记者,来到盟城小区及旁边两个家属院采访。
          记者在盟城小区周荣凯大爷家里看到,房间内的温度计显示室温为18摄氏度,对这个室温周大爷表示满意:“我家原来室内温度不超过16摄氏度,供热效果一直不理想。后来经过热力工作人员检查发现,我所在的小区供暖主管网高进低出,导致供热效果不佳。原来在家穿着棉衣看电视,都会不自觉地打寒战。三四年前供暖主管网改造后,再也没出现过那种情况。”
          “我对家里目前的室温还是比较满意的。”在一个不知名字的家属院内,张建民大爷家的室温超过了19摄氏度。他家是住宅楼西户的1楼,地下室不通暖气,2楼长期无人居住,从供热角度来说属于典型的“孤岛用户”。他告诉记者,今年8月份开始,他看到市热力公司的工作人员在家附近对供热管道进行施工,对上一供暖季发现的供热不理想区域进行技术改造。今年供暖首日,他家里就达到了理想的温度状态。
          居住在盟城小区旁边另一个家属院的市民刘女士,是今年供暖季的新用户代表,记者在她家看到,她家当日的室温接近20摄氏度。她告诉记者,由于老人身体不好,前几年全家都是在老家过冬。今年搬进有供暖的房子里,比起老家的阴冷不知幸福了多少倍。刘女士说:“我家的房子总体面积比较小,再加上周围的邻居家都用着暖气,因此室温较高一些。”

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    责任编辑:刘安瑞 

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