前不久，南乐县城关镇西街关村的高女士到县行政审批局综合受理窗口咨询开办幼儿园所需手续，综合受理窗口工作人员为其开启联动受理服务，将开办幼儿园需要办理的民办学校许可、民办非企业单位登记、食品经营许可3个事项一并辅导、综合受理，后台分类审批，让高女士一次领取了上述证件，大大减少了办证时间。
据介绍，今年以来，南乐县推行“一窗受理 综合服务”改革，实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的“一窗受理”新模式，不断提高审批效率。该县通过制订《一窗受理 综合服务工作指引》，明确受理、审批职责边界和工作流程，对373项审批事项进行标准化梳理，编制办事指南，形成标准化受理工作手册。同时，将审批事项办理的受理、审核、踏勘、审批、制证、出件6个环节，划分为受理、审批、出件3个阶段实施，实行受审分离，有效加强了内部监督和风险防控，提高了审批效率。设置综合受理窗口2个、综合出件窗口1个，配备综合受理人员6名，实现窗口人员由“专职受理”向“全科受理”转变，有效促进了事项整合、事项联办，提升了企业、群众办事便利度和获得感。
目前，该县已实现道路货运经营许可、社会团体成立登记、粮食收购资格备案、农药经营许可等373项审批事项的综合受理，并联审批；开超市、开餐饮店等45个行业的“一件事一次办”“一证准营”，提升了企业、群众办事便利度，激发了市场主体活力。
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责任编辑：李丹