客运车站是人流物流最集中、最密集的地方，也是全国文明城市创建中难啃的硬骨头。在濮阳火车站和市长途汽车站南发车区，万正峰认真听取工作汇报，仔细查看文明服务设施配置情况。他强调，要对照全国文明城市测评标准，制订整改方案，逐一查漏补缺，不断完善基础设施，做好车站及周边环境卫生、志愿服务等工作，同时要强化服务意识，提高服务质量，为群众提供更多便捷服务。
在市城区京开大道南段华龙区与濮阳县交界处，万正峰详细询问濮阳县、华龙区边界划分情况，并就发现的问题进行现场交办。他要求各级各部门牢固树立一盘棋思想，按照属地管理原则，层层压紧责任，确保文明城市创建不留盲区、不留死角。
城市农贸市场是文明城市创建的重要一环。在东风市场、绪村市场，万正峰边走边看、边听边问，详细了解市场环境卫生、经营管理等情况。万正峰指出，农贸市场是创建全国文明城市的工作重点和难点。各级各部门要认真梳理薄弱环节，列出问题清单，全面改善提升农贸市场硬件设施，实现农贸市场干净整洁、文明有序，确保各项测评项目达标。
万正峰还到绿洲风景小区，实地查看楼房外立面提升等情况，要求进一步细化整改措施，坚持社区环境再整治、公共服务再优化，为群众提供舒适的生活环境，不断增强群众的获得感和幸福感。
调研中，万正峰强调，全国文明城市是濮阳城市荣誉中分量最重的“金字招牌”。各级各部门要认真履职尽责，加强协作配合，坚持标本兼治，切实提升创建工作水平。要进一步加强宣传引导，营造浓厚氛围，形成全社会共同参与、各部门齐抓共管的良好局面。记者 赵伟
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